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Impressum

Das Internetangebot des Auswärtigen Amts wird herausgegeben von

Auswärtiges Amt
Internetredaktion
Werderscher Markt 1
10117 Berlin
Postanschrift: 11013 Berlin

Telefon: 030 5000-0
Bürgerservice: 030 5000-2000
Telefax: 030 18-17-3402
Website: www.auswaertiges-amt.de
E-Mail: poststelle@auswaertiges-amt.de *
De-Mail: poststelle@auswaertiges-amt.de-mail.de *

 

* Bitte verwenden Sie diese Mailadressen nur für Fragen zum Impressum. Bürgeranfragen können Sie hier stellen.

Redaktion und Technik:

Christian Wagner (verantwortlich)
Christopher  Czibere
Lisa Carolin Tscherner
Celina Hübner
Esther Lena Wagner
Benjamin Reiner
Catrin Stibbe
Sarah Michèle Zabel
Ludwig Danzer
Anne Porro
Katharina Brauch

Open-Data-Schnittstelle

Das Auswärtige Amt bietet Ihnen eine Schnittstelle, über die Sie Informationen von unserer Webseite direkt in Ihr Onlineangebot integrieren können. Mehr dazu finden Sie hier: Open Data .

Für Ihre Fragen und Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Bürgerservice:

Kontaktformular

Bildmaterial:

Auswärtiges Amt
GettyImages

Rechtliche Hinweise

Urheberrecht

Die Inhalte, insbesondere Texte, Bildmaterial und alle Multimediaelemente und -inhalte auf der Website des Auswärtigen Amts sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte vorbehalten.

Wenn Sie Texte aus dem Bereich der Länderinformationen (Reise- und Sicherheitshinweise, allgemeine Länderinformationen etc.) in Ihre Website integrieren wollen, so tun Sie dies bitte per Link auf unsere Website und nicht durch eine physische Übernahme der Texte. Unsere Informationen werden laufend der aktuellen Situation angepasst, und nur durch eine Verlinkung können Sie sicher sein, stets auf die aktuellen Informationen zu verweisen.

Wir achten sorgfältig auf die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und Verständlichkeit der hier veröffentlichten Inhalte. Dennoch gilt Folgendes:

Inhalte anderweitiger Anbieter

Die Links zu Inhalten von Internet-Seiten Dritter („fremden Inhalten“) wurden nach bestem Wissen und unter Beachtung größtmöglicher Sorgfalt erstellt, es wird jedoch keine Gewähr für deren Vollständigkeit und Richtigkeit übernommen. Das Auswärtige Amt hat keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte von per Link verknüpften Seiten. Aus diesem Grund übernehmen wir keinerlei Verantwortung für solche fremden Inhalte.

Dies gilt auch für Inhalte Dritter, die technisch in die Webseite des Auswärtigen Amts integriert und als solche gekennzeichnet sind.

Kartenmaterial anderweitiger Anbieter

Sofern auf unseren Webseiten Kartenmaterial dritter Anbieter eingebunden ist, so macht sich das Auswärtige Amt dort vorhandene Angaben (Bezeichnungen, Grenzverläufe u.a.) ausdrücklich nicht in jedem Fall zu eigen. Eine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben wird nicht übernommen.

Eigene Inhalte

Für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Eintragungen wird keine Haftung übernommen. Etwaige rechtliche Hinweise, Empfehlungen und Auskünfte sind unverbindlich; eine Rechtsberatung findet nicht statt.

Rückmeldung

Falls das Auswärtige Amt auf Seiten verweist, deren Inhalt Anlass zur Beanstandung gibt, bittet die Internet-Redaktion um Mitteilung. Teilen Sie uns bitte ebenso mit, wenn eigene Inhalte nicht fehlerfrei, aktuell, vollständig oder verständlich geschrieben sind.

Steuernummer

Die Umsatzsteuer-ID des Auswärtigen Amts lautet: DE122118920

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Datenschutz

Erklärung zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Datenschutz

Das Auswärtige Amt und die deutschen Auslandsvertretungen verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie gegebenenfalls spezialgesetzlichen Regelungen. Um Sie über die Datenverarbeitung und Ihre Rechte aufzuklären und unserer Informationspflicht (Art. 13 und 14 DSGVO) nachzukommen, informieren wir Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website, bei der Kontaktaufnahme (über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder postalisch) sowie bei Abonnement eines unserer Newsletter.

1. Grundlagen

1.1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Gemäß § 2 des Gesetzes über den Auswärtigen Dienst (GAD) bilden das Auswärtige Amt (Zentrale) und die Auslandsvertretungen zusammen eine einheitliche Bundesbehörde.

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten gem. Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Auswärtiges Amt
Werderscher Markt 1
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18 17-0 / Bürgerservice: +49 (0)30 18 17-2000
Telefax: +49 (0)30 18 17-3402

Kontaktformular Bürgerservice

Sie erreichen die/den Datenschutzbeauftragte/n des Auswärtigen Amts unter:
Datenschutzbeauftragte/r des Auswärtigen Amts
Auswärtiges Amt
Werderscher Markt 1
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18 17-0
Telefax: +49 (0)30 18 17-5 7099

Kontaktformular Datenschutzbeauftragter

1.2. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt – insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung – identifiziert werden kann (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

1.3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, soweit Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben (z.B. Newsletter-Versand),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer uns obliegenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO, für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO i.V.m. § 3 BDSG, soweit die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer uns übertragenen Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erforderlich ist (z.B. Beantwortung von Kontaktanfragen). Zu den öffentlichen Aufgaben des Auswärtigen Amts und der deutschen Auslandsvertretungen gehört insbesondere auch die Öffentlichkeitsarbeit und die Bereitstellung von Informationen über die Bundesrepublik Deutschland im Ausland (siehe § 1 des Gesetzes über den Auswärtigen Dienst – GAD).

2. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Besuch dieser Internetseite

2.1. Datenerfassung

Bei jedem Zugriff einer Nutzerin / eines Nutzers auf unser Internet-Angebot und bei jedem Abruf einer Datei werden Daten über diesen Vorgang vorübergehend in einer Protokolldatei gespeichert und verarbeitet.

Das für Nutzungsanalysen verwendete Tracking-Tool ist so konfiguriert, dass keine personenbezogenen Daten des Besuchers / der Besucherin erhoben werden.

Des Weiteren wird Ihre IP-Adresse anonymisiert, so dass Besucherinnen / Besucher nicht nachverfolgt werden können.

Das Tracking-Tool wird auf eigenen Servern in einer sicheren, BSI-zertifizierten Netzwerkzone betrieben, so dass keine Trackingdaten nach außen gelangen.

Darüber hinaus können Sie die Einstellungen in Ihrem Browser so anpassen, dass Ihr Besuch auf der Website überhaupt nicht registriert und ausgewertet wird (Do-Not-Track-Einstellung). Durch die Übermittlung einer Browservariable wird einer Website signalisiert, ob Besucherinnen oder Besucher durch Tracking erfasst werden möchte oder nicht.

Um zu erfahren, wie Sie dazu bei Ihrem Browser vorgehen, geben Sie z.B. in eine Suchmaschine ein: „Do not track aktivieren [Name Ihres Browsers]“

Folgende Daten werden über das JavaScript-Tracking erhoben:

  • Request (Dateiname der angeforderten Datei), Datum und Uhrzeit des Request
  • Browsertyp/-version (Beispiel: Firefox 80.0.1)
  • Browsersprache (Bsp.: Deutsch)
  • verwendetes Betriebssystem (Bsp.: Windows 10)
  • Gerätetyp, Gerätemodell, Gerätemarke
  • Bildschirmauflösung
  • Verwendete Plugins: (z.B. Flash, Java)
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • anonymisierte IP Adresse
  • Land und Region aus der der Request erfolgte
  • Downloads
  • Klicks
  • Anzahl der versandten Formulare (abhängig von Zieldefinitionen)

2.2. Session Cookies

Beim Aufruf einzelner Seiten werden so genannte temporäre Cookies verwendet, um die Navigation zu erleichtern. Diese Session Cookies beinhalten keine personenbezogenen Daten und verfallen nach Ablauf der Sitzung. Auch bei der Nutzung des Warenkorbes werden Cookies verwendet. Auch diese verfallen nach Ende der Sitzung.

Techniken, die es ermöglichen, das Zugriffsverhalten der Nutzerinnen und Nutzer nachzuvollziehen, werden nicht eingesetzt.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme mit uns werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihre Adresse, Telefon- und Faxnummer) sowie die übermittelten inhaltlichen Informationen (ggf. personenbezogene Daten) zum Zwecke der Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet und gemäß den für die Aufbewahrung von Schriftgut geltenden Fristen der Registraturrichtlinie, die die Gemeinsame Geschäftsordnung der Bundesministerien (GGO) ergänzt, gespeichert.

Sofern wir nicht für Ihr Anliegen nicht zuständig sind, kann die Weitergabe an andere Landes- und Bundesbehörden unter Wahrung des Datenschutzes ohne Einwilligung erfolgen, wenn anzunehmen ist, dass die Weitergabe zwecks Beantwortung in Ihrem Interesse liegt und keine sensiblen personenbezogenen Daten betroffen sind (Art. 6 Absatz 1 lit. e) DSGVO in Verbindung mit § 3 BDSG, § 25 Abs. 1 in Verbindung mit § 23 Abs. 1 Nr. 1 BDSG).

4. Ihre Rechte

4.1. Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Art. 21 DSGVO

4.2. Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt (z.B. Newsletter), haben Sie das Recht, diese jederzeit ohne die Angabe von Gründen zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

4.3. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Die für das Auswärtige Amt und die deutschen Auslandsvertretungen zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Straße 153
53117 Bonn